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正經發文 莫劍走偏鋒

曼朗名譽管理 | 2018-04-12 | 分享至:

4月10日下午,國家廣播電視總局在其網站發文指出:在督察“今日頭條”網站整改工作中,發現該公司組織推送的“內涵段子”客戶端軟件和相關公眾號存在導向不正、格調低俗等突出問題,引發網民強烈反感。

究其根源,“內涵段子”問題出在自己身上。“導向不正、格調低俗”,國家廣播電視總局點出的問題,并沒有冤枉“內涵段子”。“內涵段子”在導向、格調上走偏,這才是它以“長久關停”收場的癥結所在。

近年來,內容營銷站在了互聯網營銷的風口浪尖上,從自媒體到短視頻,不僅互聯網巨頭在加緊布局,各大企業也借著趨勢實現大量引流。具有超過2億用戶的內涵段子可以說是今日頭條互聯網布局中的重要一環。如今,今日頭條“二跳廣告”違規操作余波未消,作為短視頻陣地的“火山小視頻”還在整改,肩負著社交軟件、搞笑娛樂社區功能的內涵段子又被責令長久關停,從商業利益角度考慮,今日頭條損失不小。但曼朗認為,究其根源,問題還出在自己身上。

在內容為王的時代,人們看到的是內容帶來的巨大流量,“抵達顧客內心沒有比內容更短的路”讓企業都躍躍欲試,卻忽視了內容的質量。作為休閑、娛樂工具,博人一笑本無過錯,但忽視社會主義核心價值觀,以媚俗內容作為更大吸睛點才是導致內涵段子長久關停的癥結所在。

從更初的標題黨,到如今的媚俗內容,不少企業在吸引流量,提高轉化的路上越走越偏。曼朗認為,內容營銷要以效果為導向,更要有正能量,如此才能實現企業的長遠發展。但什么樣的內容才能稱得上是優質內容?曼朗認為,優質內容有三大特征:

1、吸引流量

內容營銷本身的商業基因決定企業必然重視流量。

其實,無論是文字、圖片,還是短視頻,當我們具體分析那些“爆款”時都會發現,其創意創作的核心在于迎合用戶心理。這樣的內容更容易引起用戶共鳴。

2、關注邊界

目前,各大平臺過度依賴算法推薦,根據用戶以往的瀏覽記錄,通過特定數學算法,分析推測出用戶的喜好,并以此為依據,進一步推送同類內容。這種過度依賴,很容易出現“誘使”“激發”用戶觀看有害信息的問題。而“信息繭房”現象更加劇問題惡化。

那么,我們要為了迎合用戶心理、吸引流量,而放棄底線嗎?

算法作為技術,可以保持中立,但內容,作為企業形象的體現,不能簡單得以用戶喜歡作為指揮棒。

曼朗認為,企業內容營銷須有邊界。一方面,邊界可以讓企業保持正確的價值觀,在用戶心中樹立正面形象;另一方面,邊界可以讓內容更符合企業定位,在用戶心中保持調性統一。

3、傳播正能量

傳播正能量是企業價值觀的傳遞,也是企業社會責任感的體現。根據“戴維斯模型”, 企業的每項活動、產品和服務,都必須在考慮經濟效益的同時,考慮社會成本和效益。也就是說,企業的經營決策不能只建立在技術可行性和經濟收益之上,而且要考慮決策對社會的長期和短期的影響。

一些傳播正確價值觀的內容可能短期內不能起到引爆流量的作用,但是勝在積累優質用戶,達到厚積薄發的效果。人生不能越界,底線必須堅守,對于線上營銷推廣也是同樣的道理,引爆流量沒有錯,但劍走偏鋒可能會付出沉重的代價。

 

 

作為行業領先的線上效果服務商,上海曼朗網絡科技有限公司(簡稱:曼朗)擁有十多年的數字營銷服務經驗及累積的營銷數據,業務覆蓋搜索引擎營銷、大數據營銷、網站創意策劃、在線名譽管理、數據監測與優化。上海曼朗網絡科技有限公司以近百人的專業團隊幫助客戶策劃并執行個性化、協調一致的營銷計劃。成立至今,已服務了超過1000家國內外各行業領先客戶,涉及房產、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓教育、制造業等,擁有豐富的跨行業營銷經驗,幫助客戶在線傳播品牌,監測及優化網絡運營的狀態,更終實現互聯網上的市場目標。

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